Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Wat ondernemers vaak vragen over mijn werk, de prijzen, AI en privacy. Staat je vraag er niet tussen? Bel of app me gerust.
Over mij
Wie je aan de lijn krijgt.
Uniekaiconsultancy is een eenmanszaak. Je spreekt direct met mij.
Wie zit er achter Uniekaiconsultancy?
Ik, Bart van Engelenhoven. Uniekaiconsultancy is mijn eenmanszaak in Ede. Van het eerste gesprek tot de oplevering praat je met mij. Lees meer over mij.
Voor welke bedrijven werk je?
Voor mkb-bedrijven met 10 tot 250 medewerkers, in heel Nederland. Vooral waar werk vaak terugkomt en veel handwerk kost. Herken je je werk in een van de situaties? Dan is een eerste gesprek zinvol.
Ben je adviseur of bouwer?
Allebei. Eerst doe ik de analyse en het voorstel. Daarna bouw ik het zelf, als jij dat wilt. Wat het verschil is tussen die twee rollen, lees je in Wat doet een AI-consultant?
Kom je ook bij ons langs?
Ja, in heel Nederland. Kennismaken kan ook aan de telefoon. Voor de analyse kom ik langs, want dan praat ik met de mensen die het werk doen. Plan een gesprek.
Maak je ook websites?
Ja, onder de naam Uniek Webdesign. Een nieuwe website kost vanaf €550, exclusief btw. Kijk op uniekwebdesign.nl.
Werkwijze
Hoe het gaat.
Eerst een gratis kennismaking. Wil je iets laten bouwen, dan begin je met een bedrijfsanalyse.
Hoe begin ik?
Met een gratis kennismaking, aan de telefoon of bij je langs. Wil je daarna iets laten bouwen, dan volgt een bedrijfsanalyse en een voorstel. Lees hoe mijn werkwijze in elkaar zit.
Wat als ik nog niet weet wat er beter kan?
Dat is geen probleem. Vertel me waar je team veel tijd aan kwijt is. In de analyse zoeken we samen uit wat er beter kan, en of AI daarbij past. Lees ook Je weet niet waar je met AI moet beginnen.
Wat gebeurt er in de bedrijfsanalyse?
Ik kom langs, praat met de mensen die het werk doen en kijk naar je systemen en gegevens. Zo breng ik je processen in kaart. Aan het eind krijg je een voorstel: wat er beter kan, wat het kost en waar je begint.
Moet ik na de analyse doorgaan?
Nee. Na het voorstel beslis jij of ik het bouw. Het voorstel is van jou: je kunt het ook zelf uitvoeren of met een andere partij. Meer bij de werkwijze.
Hoe lang duurt een traject?
Reken voor de analyse op een week. Hoe lang het bouwen duurt, hangt af van wat er gebouwd wordt. De prijslijst noemt per onderdeel een indicatie. De planning voor jouw situatie staat in het voorstel.
Wie legt mijn team uit hoe het werkt?
Dat doe ik, bij de oplevering. Ik leg het uit aan iemand in je team. Zo is er binnen je bedrijf iemand die weet hoe het werkt.
Prijzen en kosten
Wat het kost.
Alle bedragen zijn exclusief btw. De meeste kosten zijn pas duidelijk na het voorstel. Daarin krijg je een vaste prijs.
Wat kost de bedrijfsanalyse?
€500 per dag, exclusief btw. Aanbevolen is een week. Daarna krijg je een voorstel met een vaste prijs voor het vervolg. Alle bedragen staan bij de prijzen.
Waarom geef je niet meteen een prijs?
Omdat ik eerst moet zien hoe je werkt. Je systemen, je gegevens en de plek waar het werk vastloopt bepalen de prijs. In Wat kost software op maat? lees je waar de prijs van afhangt.
Wat kost een koppeling of software op maat?
Een koppeling tussen twee systemen kost vanaf €4.500. Software op maat of een andere verbetering doorvoeren kost vanaf €9.500. ‘Vanaf’ is een indicatie: de prijs voor jouw situatie staat in het voorstel. Meer in Wat kost een API-koppeling?
Hoe betaal ik voor het bouwen?
De helft bij de start, de helft bij de oplevering. Voor hosting en onderhoud betaal je daarna een bedrag per maand, dat we in overleg afspreken.
Waarom betaal ik na de oplevering nog per maand?
Software moet blijven draaien. Er zijn updates nodig, en er lopen abonnementen voor de servers en diensten eronder. Dat regel ik, voor één bedrag per maand dat we in overleg afspreken. Wat hosting is, lees je in de kennisbank.
Waar kan AI mijn bedrijf mee helpen?
Vooral bij werk met veel tekst dat vaak terugkomt. Denk aan concepten voor e-mails en offertes, lange documenten samenvatten en antwoorden zoeken in je eigen handleidingen. Lees meer over AI voor het mkb.
Controleert er nog een mens wat de AI doet?
Ja. AI kan zich vergissen. Dat heet een hallucinatie. Daarom zet AI in wat ik bouw iets klaar, zoals een concept, en beslist een medewerker wat ermee gebeurt.
Moet mijn bedrijf iets regelen voor AI-geletterdheid?
Ja, als je team AI gebruikt. Artikel 4 van de AI-verordening vraagt dan maatregelen, zoals uitleg en afspraken. Een vast niveau per medewerker of een certificaat is niet verplicht. Lees meer over AI-geletterdheid.
Geef je ook AI-training aan teams?
Ja, in-company. AI-beleid & training duurt een dagdeel en kost €2.450. Een teamdag kost €2.500. Beide bedragen zijn exclusief btw. Meer bij AI-training.
Raad je AI ook weleens af?
Ja. Is een koppeling, een standaardpakket of een betere afspraak genoeg, dan zeg ik dat. Ik krijg geen provisie van leveranciers. Lees meer over AI-advies.
Koppelingen en software
Over je systemen.
Ik kijk eerst wat er met je huidige systemen kan, en bouw pas als dat nodig is.
Wat bedoel je met een koppeling?
Een koppeling laat twee systemen gegevens aan elkaar doorgeven. Bijvoorbeeld: een nieuwe order uit je webshop komt vanzelf in je boekhouding. Dan typt niemand hem over. Lees Wat is een API-koppeling?
Kun je elk systeem koppelen?
Dat hangt van het systeem af. Heeft het een API, een vaste ingang voor andere software, dan kan het meestal. Zonder API is er soms een andere weg, zoals een bestand dat op vaste tijden wordt uitgewisseld. Dat zoek ik uit in de analyse.
Moet ik nieuwe software kopen?
Meestal niet. Ik bouw met en tussen de systemen die je al hebt. Is een standaardpakket beter, dan raad ik dat aan. Lees meer over automatisering.
Wanneer is software op maat zinvol?
Als geen pakket past bij hoe je werkt, of als je werk in losse lijsten staat waar veel mensen in werken. Werk je zoals de meeste bedrijven in je branche, dan is een pakket vaak genoeg. Zie software op maat en lijsten die uit de hand liepen.
Van wie is wat je voor me bouwt?
Van jouw bedrijf: de code en de gegevens. Stop je met het onderhoud, dan krijg je ze mee en kun je zelf verder, of met een andere partij.
Privacy en veiligheid
Over je gegevens.
Per opdracht sluiten we een verwerkersovereenkomst. Lees ook mijn privacyverklaring.
Hoe ga je om met de gegevens van mijn bedrijf?
Per opdracht sluiten we een verwerkersovereenkomst. Voor AI werk ik met zakelijke accounts waar zo’n overeenkomst bij hoort, niet met gratis accounts. Lees ook mijn privacyverklaring.
Waarom sluiten we een verwerkersovereenkomst?
Werk ik met persoonsgegevens in jouw opdracht, dan ben ik volgens de AVG een verwerker. Dan is een verwerkersovereenkomst verplicht. Daarin staat wat ik met de gegevens mag doen en hoe ze beveiligd zijn. Lees meer over de verwerkersovereenkomst.
Mogen mijn mensen klantgegevens in een AI-chatbot zetten?
Niet zomaar. De Autoriteit Persoonsgegevens kreeg meldingen van datalekken doordat medewerkers persoonsgegevens in een AI-chatbot zetten. Maak daarom duidelijke afspraken in een AI-beleid. Lees ook Je team gebruikt AI zonder afspraken.
Wat kan ik zelf doen om mijn gegevens veilig te houden?
Zet tweestapsverificatie aan op belangrijke accounts, maak back-ups en spreek af wie waar bij kan. Meer uitleg over veilig werken staat in de kennisbank.
Waar vind ik uitleg over woorden als API of AVG?
In de kennisbank. Daar leg ik begrippen en onderwerpen uit in gewone taal, met bronnen waar dat nodig is. Over de AVG lees je bijvoorbeeld in Wat is de AVG?
Laatst bijgewerkt: . Alle bedragen zijn exclusief btw.
Volgende stap
Benieuwd wat er bij jou kan?
- Het eerste gesprek is gratis en vrijblijvend
- Aan de telefoon of bij je langs
- Je spreekt direct met mij
Bart van Engelenhoven Je vertelt wat je tijd kost, ik zeg eerlijk of ik kan helpen.