Wat kost maatwerk software, en wanneer is het zinvol?

Wat kost maatwerk software?

Dat hangt af van wat je nodig hebt. Een klein hulpmiddel voor één taak kost minder dan een systeem voor je hele bedrijf. Daarom begin je bij mij met een bedrijfsanalyse, en krijg je daarna een vaste prijs. Mijn bedragen, allemaal exclusief btw:

Ga je na de analyse door, dan verreken ik de analyse met het vervolg. Alle bedragen staan ook op de pagina prijzen.

Waarom krijg je pas na de analyse een vaste prijs?

Omdat ik eerst moet weten wat ik bouw. Twee bedrijven met dezelfde vraag werken vaak heel anders. Het ene heeft al een goed CRM, het andere werkt in vijf spreadsheets. Een prijs zonder analyse is daarom een gok. Die gok valt te hoog uit, of te laag.

In de analyse kom ik langs, praat ik met je mensen en kijk ik naar je systemen en gegevens. Daarna krijg je een kort voorstel: wat er beter kan, wat het kost en waar je begint. Het voorstel is van jou, ook als je het zelf doet of door een ander laat bouwen.

Wanneer is standaardsoftware genoeg?

Vaker dan je denkt. Voor veel werk bestaat goede standaardsoftware, vaak als SaaS: je betaalt een abonnement, vaak per gebruiker per maand, en de leverancier houdt het bij. Een pakket is meestal genoeg als:

• je werkt zoals de meeste bedrijven in je branche;
• het pakket na wat instellingen doet wat je nodig hebt;
• je het niet aan veel andere systemen hoeft te koppelen;
• je geen eigen regels hebt die het pakket niet kent.

Dan raad ik je een pakket aan. Ik krijg geen provisie van leveranciers, dus ik heb er geen belang bij welk pakket je kiest.

Wanneer is maatwerk zinvol?

Maatwerk is zinvol als standaardsoftware je dwingt tot omwegen. Een paar signalen:

• Je werk zit in lijsten die uit de hand liepen. Een spreadsheet die ooit handig was, maar waar nu tien mensen in werken. Lees ook Je Excel-lijsten zijn uit de hand gelopen.
• Je typt gegevens over tussen systemen. Dan is een koppeling soms genoeg, en hoef je geen heel systeem te laten bouwen. Zie Je typt dezelfde gegevens over.
• Je manier van werken is je kracht. Bijvoorbeeld een eigen manier van plannen of offreren die geen pakket kent.
• Een pakket doet negen dingen goed en het tiende niet. Dan is een klein hulpmiddel naast het pakket soms de beste keuze.

Maatwerk hoeft dus niet groot te zijn. Vaak gaat het om één taak, gekoppeld aan de systemen die je al hebt. Wat maatwerksoftware precies is, lees je in het begrip.

Wat bepaalt de prijs van software op maat?

Vooral de omvang: hoeveel de software moet kunnen, en met hoeveel systemen hij praat. Dit maakt het meer of minder werk:

• Het aantal taken en schermen. Eén formulier met een overzicht is iets anders dan een systeem voor planning, uren en facturen.
• Gebruikers en rechten. Mag iedereen alles zien, of zijn er rollen, zoals monteur, planner en directie?
• Koppelingen. Elke koppeling met een ander systeem is extra werk. Hoeveel, hangt af van de API van dat systeem.
• Bestaande gegevens. Moeten oude lijsten worden overgezet? En moeten ze eerst worden opgeschoond?
• AI in de software. Leest de software documenten uit of schrijft hij een eerste concept? Dan komen er controles en gebruikskosten bij.
• Eisen aan privacy en beveiliging. Werkt de software met gevoelige gegevens, dan vraagt dat meer zorg.
• Hoe duidelijk het werk is. Is het proces al helder, dan is bouwen eenvoudiger dan wanneer het nog moet worden uitgedacht.

Kun je klein beginnen?

Ja, en dat is vaak verstandig. Je bouwt eerst een eerste versie met alleen het belangrijkste. Dat heet een MVP. Je team gaat ermee werken. Daarna weet je beter wat er nog bij moet. Zo houd je de eerste versie klein, en bouw je verder op wat je team in de praktijk gebruikt.

Welke kosten heb je per maand?

Software moet ergens draaien en bijgehouden worden. Daarom zijn er kosten per maand. Bij mij draait de software op mijn hosting. Ik reken drie dingen samen af in één bedrag per maand:

• Hosting. De servers en de database waar de software en je gegevens op staan.
• Abonnementen. Diensten die de software gebruikt, zoals voor het versturen van e-mail. Gebruikt de software een AI-model, dan rekent de aanbieder daarvan vaak per hoeveelheid tekst die erin en eruit gaat.
• Onderhoud. Updates, beveiliging, en bijwerken als een gekoppeld pakket zijn API verandert.

Dat bedrag spreken we in overleg af, en het staat in het voorstel. Wat er precies onder onderhoud valt, spreken we daar ook af.

Welke kosten vergeet je makkelijk?

Een paar kosten staan niet op de offerte van een bouwer, maar horen er wel bij. Denk aan:

• Tijd van je eigen team. Voor de analyse, het testen en het leren werken met de software.
• Gegevens opschonen. Staat dezelfde klant drie keer in je lijsten, dan moet dat eerst worden rechtgezet. Bij mij is dat extra werk, en dat doe ik pas als je schriftelijk akkoord gaat met de prijs.
• Wensen die later komen. Na een paar maanden werken komen er ideeën bij. Dat is normaal. Een nieuwe wens krijgt een eigen voorstel.
• Kosten bij andere leveranciers. Soms hoort toegang tot de API van een pakket bij een duurder abonnement.

Van wie is de software als hij klaar is?

Dat hangt af van wat je afspreekt. In Nederland ligt het auteursrecht op software in principe bij de maker. Laat je software bouwen door een ander bedrijf, dan ben je dus niet vanzelf eigenaar van de code. Daarvoor moet het auteursrecht worden overgedragen, met een akte: een schriftelijk stuk. Zonder zo’n afspraak heb je vaak alleen een recht om de software te gebruiken.

Bij mij zijn de code en je gegevens van jouw bedrijf. Stop je met het onderhoud, dan krijg je ze mee. Je kunt dan zelf verder, of met een andere partij.

Software bevat meestal kant-en-klare onderdelen van anderen, zoals open source. Die onderdelen hebben hun eigen licentie. Dat is gewoon, en het hoort bij hoe software wordt gemaakt.

Dit is uitleg in gewone taal, geen juridisch advies. Leg afspraken over eigendom vast in het contract.

Wat gebeurt er als de bouwer stopt?

Dan wil je verder kunnen zonder opnieuw te beginnen. Daarvoor heb je drie dingen nodig: de code, je gegevens in een bruikbare vorm, en iemand in je team die weet hoe de software werkt.

Uniekaiconsultancy is een eenmanszaak. Daarom vind ik dit belangrijk. Na de bouw leg ik iemand in je team uit hoe de software werkt. De code en je gegevens zijn van jou. Zo kan een andere ontwikkelaar het werk overnemen als dat nodig is.

Welke vijf vragen stel je aan elke bouwer?

Of je nu met mij werkt of met een ander: stel deze vragen voordat je tekent.

1. Van wie zijn de code en de gegevens, en staat dat op papier? Vraag naar de overdracht van het auteursrecht.
2. Wat kost het per maand, en wat zit daarin? Hosting, abonnementen, onderhoud, kleine aanpassingen?
3. Is de prijs vast, en wat valt erbuiten? Wat gebeurt er als het meer werk blijkt?
4. Waar draait de software, en wie kan bij mijn gegevens? Krijg ik een verwerkersovereenkomst?
5. Wat gebeurt er als jij stopt, of als ik stop? Hoe krijg ik de code en de gegevens mee?

Een goede bouwer heeft op elke vraag een duidelijk antwoord, liefst op papier.

Hoe werk ik?

Het eerste gesprek is gratis. Daarna volgt de bedrijfsanalyse, en krijg je een voorstel met een vaste prijs. Jij beslist of ik het bouw. Doorvoeren duurt 4–6 weken voor één verbetering. De helft betaal je bij de start, de helft bij oplevering. Na de bouw leg ik iemand in je team uit hoe het werkt. Per opdracht sluiten we een verwerkersovereenkomst.

Gaat het alleen om twee systemen die gegevens moeten delen? Lees dan wat een API-koppeling kost. Lees meer over software op maat, bekijk alle prijzen of plan een gesprek.

Veelgestelde vragen

Bronnen: Auteurswet, artikel 1 en 2 en Anthropic: prijzen per hoeveelheid tekst (tokens) voor AI-modellen. Geraadpleegd op 7 oktober 2026.