Generatieve AI

Wat is generatieve AI?

Generatieve AI is AI die nieuwe inhoud maakt: tekst, beelden, geluid of code. Je geeft een opdracht en het systeem maakt iets wat er eerst niet was.

Dat is anders dan veel oudere vormen van AI. Die herkennen of sorteren vooral, zoals een spamfilter dat mail in een map zet. Generatieve AI schrijft of tekent zelf. De opdracht die je geeft, heet een prompt.

Hoe werkt generatieve AI?

In het hart zit een AI-model. Dat model is getraind op heel veel voorbeelden en heeft daaruit patronen geleerd. Bij tekst is dat een taalmodel (LLM). Diensten als ChatGPT, Microsoft Copilot en Claude werken zo.

Het model zoekt niet op wat waar is. Het maakt wat past bij de patronen die het kent. Daardoor kan het een fout maken die heel overtuigend klinkt. Dat heet een hallucinatie.

Voorbeeld in het mkb

Andere voorbeelden zijn een eerste versie van een offertetekst, een concept-antwoord op een mail of een afbeelding voor een presentatie. Hoe dat bij offertes kan werken, lees je in Offertes maken met AI.

Waar let je op?

• Controle. Zie het resultaat als een concept. Een mens leest het na voordat het naar een klant gaat.
• Gegevens. Zet geen persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie in een gratis AI-dienst. Wat je invoert, kan bij de aanbieder worden opgeslagen.
• Afspraken. Spreek met je team af welke tools mogen en waarvoor. Dat hoort in een AI-beleid.
• Openheid. Sinds 2 augustus 2026 gelden regels uit de AI-verordening om duidelijk te maken wanneer iets met AI is gemaakt, bijvoorbeeld bij deepfakes.

Wil je weten waar generatieve AI in jouw bedrijf helpt, en waar niet? Dat zoek ik met je uit in een bedrijfsanalyse. Lees meer over AI in je bedrijf.

Veelgestelde vragen

Bronnen: Autoriteit Persoonsgegevens: Handreiking generatieve AI en de AVG, AP: gebruik AI-chatbot kan leiden tot datalekken en AP: transparantie-eisen AI gelden vanaf 2 augustus. Geraadpleegd op 7 oktober 2026.